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woendye 發表於 2024-4-8 11:32 PM

NOVA買新電腦關無法開機拔電源過些時間又可開機

本帖最後由 woendye 於 2024-4-8 11:50 PM 編輯

重點如題,請問通常怎麼處理?玩電腦那麼久,第一次遇到這種問題,由於是新電腦,店家只告知拔電源後嚐試,不能開機再送回去
但我認為有問題才會發生,所以這種情況就算電腦能開機了,也能請店家查出問題嗎?
還是只能等再出問題?

事件狀況
因為個人對電腦不是很懂,4/2號去NOVA請常去的店家組了一台新的電腦
又因接下來兩天忙,所以4/5號才正式啟用,8號下午電腦進入休眠後,突然無法喚醒


怎麼按也無反應,但開機鍵的燈還是在閃,之後強制關機後就無法打開了
打電話問店家說是拔電源線15分鐘,再嚐試,我靜置1個多小時後,再次嚐試開機
成功,但有些設定跑掉。

以下是拔電源之後接上所不一樣的地方
5號使用的時後,Chrome擴充的頁面原本沒有東西,而我增加的只有一個,但不見了,卻多了我沒有增加的東西

(圖中兩個東西,都是一開始沒有的)還有就是LINE的圖貼要重新下載(免安裝版),工作列上的「新聞和興趣」之前我關掉了,拔電源靜置後重開
又出現了,但電腦字體大小與桌面圖示的大小設置還是維持我的設定(我通常設的比較大)
由於也才用三天,東西還很少,所以不確定還有哪些問題

我自己有上網查了一下,發現可能拔電源放置的情況,可能不只是電源問題,也可能通電不穩或其他因素
但我不通電腦....(自己曾經上手測裸機,結果拔顯卡時,把主機板給拔死機了...之後就不敢用了)

主要擔心一來一去,不常發作的問題,下次就成了我得付費維修了...
但是感覺如果自己不懂電腦,就會被專業的各種推,像這次,店家只說如果開不了機,就再拿過去...
也意味著能開,就不管了?
我自己雖然覺得既然會發生,就表示有問題,但卻因為不常發生就無視,就是要消費者自行買單
這樣我買新品像在抽獎一樣,不合理~"~...


(非重點,之前的經歷)
主要很久以前就一直在NOVA買,加上幫家人買,到現在買了十台也有了
我的電腦主要都是在同一家買,問題也少
上一次買(約兩年前 也是NOVA),因為舊電腦(幫家人買的)一直被反應有問題
所以嚐試在NOVA找新商家,結果新電腦也是新買就遇到問題...
顯卡不到一周就壞了,開機偶爾會發出嗶5聲的情況……玩D3時不時畫面整個卡住...等等..
每周都去2-3趟NOVA...之前送過去NOVA找店家的時後,店家也說測試也沒遇到,找不到問題點
只能繼續擺爛...啊!不是!是只能繼續玩,出問題再送過去...(但人家是專業的,我只會玩而己...
之後顯卡整個掛了,我把所有的問題講出來,但店家說是我螢幕和螢幕線的問題
直到我全帶過去,對方才肯退費,那一次弄了三個月,真心累...
(應該說我認為螢幕沒有配顯卡之說,再者電腦又不接在電腦上..這不會是顯示器的問題吧?
就算真的有某些螢幕不適用,但我的螢幕對接之前的電腦也沒問題,而且家中也不只一台電腦,
難道是那個顯卡太嬌貴,能配的太少?.....應該不至於吧-.-...雖然我連業餘都不是,但直接上設備堵他的口吧..)
還把我螢幕給刮傷了....不是我想要猜疑...

只是 連續兩次都買到有問題的電腦 ,有點懷疑,該不會給我的東西是殘次品、二手的可能性?~_~...(離題了)











補充內容 (2024-4-8 11:53 PM):
才發現我在line上點網址的Chrome,與我直接點桌面Chrome的擴充竟然不一樣...正常嗎?...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

frog841126 發表於 2024-4-9 02:02 AM

你是自己用菜單下去給店家去弄好 還是看到nova 那些店家 上面掛好的 幾核心售價多少多少的主機 那種? 如果家裡電腦常常出問題 考慮買一台穩壓器 也有可能低機率(是家裡的電波不穩定) 畢竟 你也不知道 那種掛好在賣的 所有零件是甚麼  金牌850W  通常都這樣標 阿也不給你牌子 你也不知道是哪家金牌80% 有沒有之類的

frog841126 發表於 2024-4-9 02:08 AM

有些擴充頁面 可能有自動導向功能吧 看到你是手機用戶 就幫你跳去 支援手機的那個版本  主要是擴充的功能是否同樣功能 或者同一家公司的?

補充內容 (2024-4-9 02:11 AM):
你說的貼圖原因 可能是因為 拔差放電的關係電腦沒上次開基的資料存檔所以讀上上一次開機的資料吧 如果正常開關機 應該只會有一次吧?

補充內容 (2024-4-9 02:13 AM):
不然就是你line貼圖暫存檔位置(資料夾)有問題 又或者 被系統判定成有病毒刪除掉了(導致要重新下載) 這些可能性也是有以前lol也常常發生系統刪除資料...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

woendye 發表於 2024-4-9 06:24 AM

frog841126 發表於 2024-4-9 02:02 AM static/image/common/back.gif
你是自己用菜單下去給店家去弄好 還是看到nova 那些店家 上面掛好的 幾核心售價多少多少的主機 那種? 如果 ...

感謝你回答,真的!感謝!

去nova,都是告訴店家我想玩什麼樣的遊戲,在大約預算內,請對方直接幫我配、組
至於你說的,也許有可能發生,因為我不懂哪個好,哪個不好">...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

frog841126 發表於 2024-4-9 10:02 PM

google那個 看起來應該是 用到2種不一樣的chrome設定檔 應該不是甚麼大問題 最簡單的發訪應該就是 登入正常那個 把它重新設定到桌面捷徑之類的(桌面設定檔為A line的連結設定檔為B) 感覺是這樣

螢幕變成粉色這問題 確實也有可能是 螢幕 跟螢幕線的問題(久了) 我的舊電腦螢幕 目前也是碰到線就會變色

D3會卡 當時硬體設備 符合 官方規定? 如果完一陣子 才會開始卡 可能是散熱不夠(系統自動降速)

請對方幫你配的方式 是 他選給你的那幾台 還是會給你一份零件清單 然後讓你看或者給你朋友看?
懷是就是直接那種 組裝好的 打個比方( I9-13900K 搭 Z790M丐版( 最低階版本的主機板) 然後DDR5-6000 結果給你裸條(沒散熱鎧甲)<--雖然我不確定DR5 有沒有裸條 但是就是舉例
畢竟外面賣的組裝好的 基本上80% 都會有一些零件 給人覺得 為啥要用這種的感覺
主機板B760M 又分一堆 A/AYW/K/M/E/PLUS 裡面就有8/10+1/12+1相 又有D5版本
(光這邊便宜的4000~6000)
顯卡也是4060  給你選個雙鳳散(散熱肯定是三風扇好) 也才貴500<---
(原價看如果他給你選最便宜的雙風扇)...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><br><br><br><br><br><div></div>

woendye 發表於 2024-4-10 06:46 AM

frog841126 發表於 2024-4-9 10:02 PM static/image/common/back.gif
google那個 看起來應該是 用到2種不一樣的chrome設定檔 應該不是甚麼大問題 最簡單的發訪應該就是 登入正常 ...

好的,謝謝,我會再注意

由於昨日關機 又開不起來,今日得再去nova,直接請店家幫忙解決問題

剛好解決,只希望這次維修之後,不要再有問題了>...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

frog841126 發表於 2024-4-10 11:49 AM

開不起來是 有逼幾聲?
都沒有的話 可能是電源供應器的問題吧?

woendye 發表於 2024-4-10 11:26 PM

frog841126 發表於 2024-4-10 11:49 AM static/image/common/back.gif
開不起來是 有逼幾聲?
都沒有的話 可能是電源供應器的問題吧?

開不起來是連B聲都沒有

不過今天去NOVA 一趟

店家(另一位店員)在那測試都正常,他有提到可能是家用電壓不足
最好的應對方法就是不用延長線,再試試
但我表示因為插座不足的關係,沒法不使用,店家給了我兩個方案

1給我直接換電源 再試試,但不保証一定能解決
2升級電源
他說給我配電腦的那個 給我的電源有規格偏中,他之前幫我組的那台電源配的規格比較高
(他之前配給我的沒有問題)
我升級電源,回來只能再測測是否其他問題,這幾天再試試

再次感謝你的回復...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

frog841126 發表於 2024-4-11 12:09 AM

電壓不足的時候我會 試試看用伊頓ups 2千塊左右 穩壓看看 如果是這原因的話 遲早還是得要 請水電處理看看 不然 久了 電腦容易壞掉

換電源會好的話頂多就是 當初那顆是瑕疵品

升級電源沒啥意義吧 都換過新的一顆 又再換一顆更高階的 然後瓦數更高 結果是電壓不足? 免費升級換?xd
(畢竟都是店家了) 應該不會配一個 瓦數很吃緊的電供來賣吧

補充內容 (2024-4-11 12:12 AM):
如果這樣處理過 ups也處理過 還是有這問題 往主機板方向去看 我朋友也有類似問題 但是不是新電腦 是舊電腦主板問題 換新電腦就把ups還我長灰塵了

補充內容 (2024-4-11 12:13 AM):
我記得他是玩到一半 會自動關機(直接跳電的那種) 然後要過一段時間才開的了...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

woendye 發表於 2024-4-14 01:02 PM

frog841126 發表於 2024-4-11 12:09 AM static/image/common/back.gif
電壓不足的時候我會 試試看用伊頓ups 2千塊左右 穩壓看看 如果是這原因的話 遲早還是得要 請水電處理看看  ...

不曉得店員怎麼想,因為這次的店員不是同一位
我對升級power對電壓的影響不了解
所以只能聽對方說(不懂的人容易被割)
不過到目前為止,一切都算正常,除了line的Google Chrome...
最近在考慮是否重灌Google Chrome試試 還是自己重灌win10好呢...
不過要重灌的話會打算等十天半個月,一切穩定再說吧...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><br><br><br><br><br><div></div>
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